张静园 提问： 5月 23, 20222022-05-23T14:34:48+08:00 2022-05-23T14:34:48+08:00位于: 其他 安装蓝屏解决办法（win10电脑安装软件不兼容导致） 安装蓝屏解决办法（win10电脑安装软件不兼容导致） 1 回复 最近 张静园 2022-05-23T14:38:04+08:00添加了答案 在2:38 下午处的答案5月 23, 2022 一、问题原因 首先，我们要清楚，安装管家婆软件出现蓝屏的原因，辉煌CS系列软件在安装时，默认会安装加密狗驱动，而出现蓝屏正是因为驱动跟电脑系统不兼容导致的，清楚原因后我们再解决问题。 二、解决方法（区分不同版本） 1、普及II、辉煌II系列版本 在软件安装到选择单机版、网络版的那一步时，有一个安装加密锁驱动的勾选，取消这个勾选继续安装即可。 2、普及版、普普版 安装环节没有普及2及以上版本的组件选择界面，默认直接安装驱动，在安装进度到100%之后，就会自动开始安装驱动，这个时候就需要手动打开任务管理器，在应用程序中将Sentinel的驱动安装程序强制结束；强制结束后程序安装方面就完成了；或者如果您觉得这样比较麻烦，也可以直接拷贝其他电脑上安装好，正常使用的安装目录到这台win10的电脑上使用。 注意：因为取消了加密狗驱动的安装，后续可以先直接登录软件使用，如果出现找到狗的提示，再根据不同的加密狗类型去排查、安装加密狗驱动。 3、辉煌BS系列（Online/ERP） 计算机/此电脑——右键——管理——角色——WEB服务器——IIS里，应用程序池里点中我们程序，点击高级设置，找到截图指定的32位应用程序，改为false，再安装即可。 您必须登录才能添加答案。 用户名或电子邮件* 密码* 记得我！ 忘记密码？
一、问题原因
首先，我们要清楚，安装管家婆软件出现蓝屏的原因，辉煌CS系列软件在安装时，默认会安装加密狗驱动，而出现蓝屏正是因为驱动跟电脑系统不兼容导致的，清楚原因后我们再解决问题。
二、解决方法（区分不同版本）
1、普及II、辉煌II系列版本
在软件安装到选择单机版、网络版的那一步时，有一个安装加密锁驱动的勾选，取消这个勾选继续安装即可。
2、普及版、普普版
安装环节没有普及2及以上版本的组件选择界面，默认直接安装驱动，在安装进度到100%之后，就会自动开始安装驱动，这个时候就需要手动打开任务管理器，在应用程序中将Sentinel的驱动安装程序强制结束；强制结束后程序安装方面就完成了；或者如果您觉得这样比较麻烦，也可以直接拷贝其他电脑上安装好，正常使用的安装目录到这台win10的电脑上使用。
注意：因为取消了加密狗驱动的安装，后续可以先直接登录软件使用，如果出现找到狗的提示，再根据不同的加密狗类型去排查、安装加密狗驱动。
3、辉煌BS系列（Online/ERP）
计算机/此电脑——右键——管理——角色——WEB服务器——IIS里，应用程序池里点中我们程序，点击高级设置，找到截图指定的32位应用程序，改为false，再安装即可。