王彬彬 提问: 8月 7, 20232023-08-07T14:29:36+08:00 2023-08-07T14:29:36+08:00位于: 管家婆辉煌ⅡTOP系列 管家婆云辉煌2登录提示:您连接的服务器版本不对,请重新升级安装服务器应用程序。 管家婆云辉煌2登录提示:您连接的服务器版本不对,请重新升级安装服务器应用程序。 2 回复 最近 张静园 2024-10-31T17:02:17+08:00添加了答案 在5:02 下午处的答案10月 31, 2024 这个答案已被编辑。 补充说明: 【点击后需要20秒左右等待,系统会显示重启成功;切勿频繁点击重启中间件】 注意:如果是云辉煌2 15.0,还需要注意版本差异 清登录云上管家,在客户服务管理中核对确认客户登录的软件版本是否正确;如版本不一致,请在云上管家的客户服务管理中下载客户端重新安 装,输入云上管家的公司名称登录。 如果客户使用的是云辉煌2 15.0,除了大版本,还需要在账套列表中选择账套点击更多操作,点击【查看版本】,确认小版本是49还是68;安装包不同需要对应版本的安装包 王彬彬 2023-08-07T14:31:29+08:00添加了答案 在2:31 下午处的答案8月 7, 2023 1、首先判断是否版本下载错误导致(v13.5下载成了v15.0)。 2、在【云上管家】中,重启中间件,无权限的话联系客服处理。 您必须登录才能添加答案。 用户名或电子邮件* 密码* 记得我! 忘记密码?
补充说明:
【点击后需要20秒左右等待,系统会显示重启成功;切勿频繁点击重启中间件】
注意:如果是云辉煌2 15.0,还需要注意版本差异
清登录云上管家,在客户服务管理中核对确认客户登录的软件版本是否正确;如版本不一致,请在云上管家的客户服务管理中下载客户端重新安
装,输入云上管家的公司名称登录。
如果客户使用的是云辉煌2 15.0,除了大版本,还需要在账套列表中选择账套点击更多操作,点击【查看版本】,确认小版本是49还是68;安装包不同需要对应版本的安装包
1、首先判断是否版本下载错误导致(v13.5下载成了v15.0)。
2、在【云上管家】中,重启中间件,无权限的话联系客服处理。