哪些特点表明企业数字化转型成功?

计算机

越来越多的企业意识到,掌握数字核心能力和完成数字转型不再是企业的竞争优势,而是赢得起跑线的关键。但这并不是一条简单的路。成功的数字转型企业的特点是什么?

成功实现数字化转型的企业具备特点:
1、以客户为中心的组织能力体系
以客户为中心是企业数字化转型的目标,其意义是构建以客户为中心的多层次系统组织能力,包括围绕客户设计组织结构、基于客户场景创新能力、设计满足客户体验的互动模式,体现以客户为中心的理念。

2、能力多样化
面对日益复杂多变的内外运营管理环境,企业需要具备敏捷、精益、智慧、灵活四种能力。支持这四种能力的是先进的IT架构以及相应的组织能力体系,简单来说包括有客户互动、资源管理、智慧洞察和智能生产等,其中客户互动以客户为中心,全渠道、全价值链,强调敏捷、用户体验,资源管理以流程为中心,围绕传统ERP系统强调稳定性、精益性和高效性。智能洞察力集中在数据、区域和形式上。智能生产以机器为中心,围绕企业生产制造系统,强调成本、效率、质量和灵活性。

3、智慧大脑
在数据价值和人工智能分析的基础上,建立了企业整体数据平台和智能分析系统,为企业运营管理的各个环节提供分析和洞察,并从分析运营结果转变为预测未来发展。阻碍企业整合数据分析平台建设的因素包括技术和部门墙带来的数据隔离,这是目前更重要的障碍。智能大脑在数据源、数据分析能力和数据服务企业的方式方面与传统方式有明显的不同。

4、敏捷能力
在数字时代,企业需要具备敏捷的响应能力,把握外部客户和市场的快速变化,满足内部企业的管理要求。敏捷性的建设需要商业模式IT结构和产品开发模式同时实现了敏捷性。业务模式采用一线先锋 后资源平台,产品开发模式采用设计思维和敏捷迭代模式。传统用户的产品需求需要在在线部署之前进行系统的分析和示范,并形成产品定义。在设计思维和敏捷迭代模式下,通过用户角色模拟、集中小组分析和最小原型产品设计,可以在最短的时间内推出产品和迭代优化。

5、IT组织能力从支撑型逐渐转变为驱动型
传统的IT部门以项目交付为主,数字化IT在交付模式、人员技能、IT治理、成本核算等七个方面都发生了很大的变化。

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