做年结存，提示年结存有 操作员未交班，请交班后再进行粘结存操作

这种问题一般就是没有进行加班导致的，需要在业务录入——零售交班查询里面查询是否有未交班的职员
1、时间条件尽量选择大一点，门店等信息不需要选择以确保查询条件足够宽泛，避免某些信息没有查询到

2、如图，存在未交班职员，需要用相同的门店名、POS机号、收银员名字登录软件

3、

4、进入业务录入——零售开票——输入字母B（交班快捷键）——回车

点击确定

再次点击确定

5、再次进去交班查询看一下是否交班成功，确定后在查询是否还有其他未交班操作员，是的话重复以上操作直到全部交班成功

注意：II12.5及以上增加了触摸屏模式，执行交班操作后查询交班发现仍未交班成功的，需要更换成触摸屏模式，如果之前就是触摸屏模式的，就要换成POS模式
方法：在系统维护——系统管理——用户配置——系统配置进行更换

6、再次执行年结存操作即可

注意：13.0及以上版本方面年结存时 可以忽略掉操作员未交班提示，直接做年结存。