孙洪标 提问: 12月 4, 20242024-12-04T15:43:40+08:00 2024-12-04T15:43:40+08:00位于: 快马商城 订单完成后,客户申请了退货后台已经审核通过了,怎么没有退款的地方? 订单完成后,客户申请了退货后台已经审核通过了,怎么没有退款的地方? 1 回复 最近 孙洪标 2024-12-04T15:44:25+08:00添加了答案 在3:44 下午处的答案12月 4, 2024 检查退货流程是:客户申请退货—商家审核通过—客户发货——商家确认收货——退款 备注:对接管家婆的退货流程是:客户申请退货——后台审核通过——客户发货——客户发货后会同步退货单到管家婆(商城不用点确认收货,点了会导致退货单不同步)——退货单同步到管家婆后,管家婆里面过账——退货单状态回写到商城,商城的退货单自动确认收货——退款 您必须登录才能添加答案。 用户名或电子邮件* 密码* 记得我! 忘记密码?
检查退货流程是:客户申请退货—商家审核通过—客户发货——商家确认收货——退款
备注:对接管家婆的退货流程是:客户申请退货——后台审核通过——客户发货——客户发货后会同步退货单到管家婆(商城不用点确认收货,点了会导致退货单不同步)——退货单同步到管家婆后,管家婆里面过账——退货单状态回写到商城,商城的退货单自动确认收货——退款