“无器件,不产品”,不需要电子元器件的场景已不存在,它被广泛应用于智能终端、家用电器、5G通信、物联网以及航空航天、能源交通、军事装备等领域,成为支撑信息技术产业发展的基石,保障产业链供应链安全稳定的关键。管家婆任我行协同CRM系统将基于自身的产品与专业的实施服务,助力电子数码全面推动业绩增长,注入数字化转型新动能。
高效又精细的客户管理
安全高效的客户资源管理,是企业运营发展的重要一环。为加强和优化客户管理,多数企业采用了专业的CRM系统。管家婆任我行协同CRM系统根据企业业务情况商机客户→成交、零售→大客户、合作伙伴→经销商等几个维度做了详细分类,制作了很方便的快捷放变的查询方式;同时记录与客户有关的全部信息,筛选优质且有效的线索,推送到团队的线索公海池中,集中管控客户资源。包括客户信息、联系记录、合同、订单和回款单等。而这些信息分门别类的放在一起,企业员工不但可以随时按照各种条件进行查找,还可以把自己掌握的信息共享给别人。
CRM让销售管理能力提升 支撑业务稳步发展
而对于公司业务发展的支撑,电子数码迫切需要一个综合的数字化管理平台,来对项目信息、客情维护、销售订单、订单数据、回款、发货等进行全面管理,而选择与管家婆任我行CRM合作之后,对我们上述各方面的工作实现了较大的提升,主要体现在以下地方:
管家婆任我行CRM支撑从获客到销售构建一个企业与客户之间的完整闭环,通过完善的客户信息管理功能,详细记录每个客户的历史跟踪情况,为运营中心建立一个完善的客户数据库。CRM统计分析功能帮助企业找出重点客户和价值客户,分析他们的属性并进行精准画像,从而帮助电子数码运营中心更好的制定客户战略,提高客户的忠诚度;通过将流程链接至销售和服务过程,打造电子数码运营中心全方位的流程管理体系,全面提高工作效率,减少失败案例。
电子化合同,提高流转效率
传统的客户资源管理,对于销售合同、采购合同等多采用纸质合同,但由于纸质合同流转慢、周期长、信息化管控力弱,如何以电子化、安全化的形式提升签署能力,成为很多公司关注的重点。
通过管家婆任我行CRM系统可实现企业销售合同协议、采购协议合同等相关合同可信电子化,且与纸质合同具备同等法律效力,能有效解决销售合同线下签署用时长等难题,提高流转效率。
通过CRM系统与数字身份集成,实现CRM系统身份可信登录、数据加密传输、销售相关单据可信电子化,有效解决销售管理过程中数据安全性、真实性、完整性问题,促进企业同客户互动的全过程数字化,智能化,可信化,提高企业销售管理效率。
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