公司数字化转型一定要知道这几点

据近日中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展报告（2022年）》显示，2021年我国数字经济规模达到45.5万亿元，占GDP比重达到39.8%。可见，数字化经济已经成为我国经济发展的重要推动力。

对于企业而言，为了在竞争激烈以及变幻无常的市场环境中生存与发展，数字化转型也成为其必经之路。那么，数字化转型这条道路该如何较为顺利地行进呢？首先要知道这3点！

一、企业数字化的3层属性
企业数字化转型到底该如何理解呢？中国国家发改委对其的定义是：传统企业通过将生产、管理、销售各环节都与云计算、互联网、大数据相结合，促进企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型。

简单来说，企业数字化转型是建立在数字化转换和升级的基础上，以新建一种商业模式为目标，利用数字化相关技术和工具优化企业经营管理，重塑企业商业模式，实现企业可持续发展。

其主要包含3层属性，分别是技术属性、应用属性和思维属性。具体如下：

(1) 技术属性：利用一些特定的硬件以及软件设备，配合相关的通用标准，再通过编程的方式(或使用第三方软件等)实现相关业务逻辑。以“做出来”为目的。

(2) 应用属性：深入思考如何在产品和服务中体现这些功能，它们如何组合和变化才能够更好地完成任务。以“用起来”为目的。

(3) 思维属性：以用户为中心，数据驱动、快速迭代等由应用层抽象出的理念和认知。

需要补充的是，在企业数字化转型中，数字化人才是以上3层属性至关重要的支撑点。所以企业在技术应用和思维迭代过程中，也要注重数字化人才的挖掘和培养。

二、企业数字化转型的核心要素
1. 以用户中心。它也是场景思维和语言思维的前提。这里的“以用户为中心”并不是指简单的对用户好或者听用户的，而是转换到用户的视角，深入地分析他们需要什么，他们会在什么情况下产生这些需求，然后在此基础之上决定我们应该以及要去做什么。

只有与用户平等，才更可能深入理解用户，进而挖掘出他们真正的需求，做出最合适的产品或服务。

2. 快速迭代。在产品研发上，一般表现为“小步快跑，快速迭代，逐渐完善”的研发模式，也被称为“敏捷开发模式”。

3. 数据驱动。主要是决策分析会倾向于结合数据进行分析。

4. 用户体验。关注用户在使用产品过程中的感受。只有用户体验好，用户才可以持续使用下去，进而才有可能转化为价值用户。

三、企业数字化转型主要目标
①提高企业经营管理效率

②实现数据驱动的智能决策

③降低运营成本

④创造价值客户

⑤提升创新能力

⑥提高企业收入

⑦提升客户满意度和忠诚度

四、总结
综上所述，数字化转型对于企业而言不单单只是数字技术上的应用与提升，还体现在企业的业务流程、员工能力、组织活动等方面的重新定义与优化。

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