随着互联网的不断创新,电商平台的快速发展,传统商贸企业纷纷顺应时代发展,走上了互联网转型之路。在这样的发展背景下,传统商贸企业使用订货商城寻求发展,全面提升企业管理效率。
一、订货商城是什么?
订货商城是一款基于互联网的软件,能够高效便捷处理订货、收发货、物流信息、收付款等业务。
可帮助企业快速构建专属的全渠道营销订货平台,围绕品牌企业及下游客户的全渠道业务流程设计,以订单处理为核心,实现在分销管控、订单处理、余额查询、支付物流等业务环节的全程电子商务。结合ERP的实时数据决策分析,让生意更简单!
二、企业类型
拥有下级经销商、加盟商、固定客户的工贸、商贸流通业都有使用“订货商城”的可能。
1、需要使用“订货商城”企业的业务特性。
2、业务疼点
◆接单易出错:多种接单方式,接单员手忙脚乱,错单、漏单时有发生,准确率低,接单时效性难以保证。客户投诉频繁。
◆价格管理难:业务员负责客户多,企业产品多,常报错价,变价执行不及时。
◆财务管控难:业务员负责收现金,容易出现货款上交不及时,不足额,客户付款后不能及时发货。
◆信息反馈难:订单状态不清,客户频繁询问订单状态。企业无法得知客户是否及时收到货物。信息不能及时反馈。
◆用人多、成本高、损失大:内勤多,业务员多,人力成本高,因为认为损失造成企业损失多。
◆信息发布难:企业的短期促销政策无法及时通知到客户,需要业务员逐一通知,成本较高。
三、企业使用订货商城到底有哪些好处呢?
◆客户下单:订货简单,客户会用淘宝就会自己订货。客户随时订货,不受时间和空间的限制。避免了客户和接单员频繁沟通,降低了出错几率。
◆价格明确:等级价格明确,客户身份登录直接看到自己享受等级价。不会出现价格混乱问题。
◆财务收款:客户随单支付,在产品中直接生成预收款,财务审核简便。
◆信息反馈及时:客户线上提交订单,企业可及时看到客户下单情况,安排生产发货,发货后客户可及时看到订单状态更新为已发货。企业可及时看到客户收货情况。
◆信息发布及时:企业可发布促销公告,客户打开订货端即可看到企业的促销信息。增加企业的订货量。
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