快马加鞭 赋能千行百业数字化

2022年,快马数字完成了全面升级迭代,新增SCRM、SOA、经营三大板块,和原来订货商城、SFA、对接线下、大数据BI整合一体化,为企业转型数字化提供一套完整的一体化落地工具,打通企业数字化管理的信息流、商流、资金流、物流。
快马商城2代功能组件概念模型

快马商城从设计之初,就专注于为商贸批发企业提供一款一体化的数字化管理工具,通过生意在线、内外连接、数据驱动三大步骤,帮助企业循序渐进落地数字化。六大亮点应用,赋能商贸企业降本增效,生意更好。

1.支持不同客户不同营销策略,千人千面高效管理。

首先可以从客户访问商城开始做权限控制,登录和游客模式看到不同的信息,做好生意的安全保障。其次,登录后每个客户看到的商品、仓库、价格、活动都可以指定设置,实现差异化管理,客户按照自己的规则下单自动结算,高效处理订单。

2.快速对接线下,商品、订单、库存线上线下实时同步。

一键对接线下ERP/WMS/TMS,线上线下数据实时同步管理,客户在商城下单, 自动同步到ERP发货,高效节省人力,提高运营效率。

3.客户全生命周期管理,精准营销精细运营。

每个客户从商机线索、到成交、再到复购、售后,在快马里都有全生命周期、全场景的连接,帮助企业为客户提供更精准及时的服务,提升客户体验。

快马客户运营一张表示例图

此外,客户运营一张表还能帮助运营快速区分客户转化情况、客户多久没下单、多久没登录等,实现从拉客模式到留客模式的轻松转变。

4.员工OA高效协同,在线管理。

业务和办公有非常多交叉的数据,传统管理软件员工管理和业务管理几乎处于分离模式,在快马商城里,全部打通一体化管理,审批、日报、打卡等统一管理,员工档案、客户档案、交易数据等等实现闭环,大大提高了协同效率。

5.外勤SFA在线,解放业务员,专注拓客。

在快马里,为业务员管理划分了专属管理和应用功能,一方面通过工具赋能业务员,用更高效、标准、流程化的应用为客户处理代下单、订单处理、收款、退换货、管理拜访属于自己的客户等。

另一方面通过专属二维码、定位打卡、业绩目标等驱动业务员专注拓客,提升业绩。再则,管理后台也能清晰地看到业务员工作开展情况,及时给到支持和辅助。

6.经营全貌数据可视化实时呈现,决策更高效。

数字化的最终价值是实现对实时、动态数据的利用,数据只有呈现出来才能成为企业经营可利用的资源,通过可视化数据的展示,让数据更直观地反应企业经营的全貌,帮助经营者智慧决策。同时,通过各种预警和待办驱动员工高效、精准开展工作,实现智慧经营的理想状态:每个人都知道下一步要做什么。

截止目前,快马商城已经为上万家客户,近百行业提供了数字化转型技术服务。2023年,快马数字将继续保持迭代频率,成为更好用,更实用的数字化工具,帮助更多商贸企业渡过凛冬,拥抱数字化。

如果您还在担心,还在顾虑作为中小商贸企业,要钱没钱,要人没人,又不懂技术,搞数字化太遥远,管家婆快马数字,用专业负责的态度告诉您,其实转型数字化并没有想象中的那么难。

首先,在快马的设计理念中,我们保留了线下业务的主场,只要您线下有ERP有数据,那么通过快马内置中间件:全程通,一键便可同步线下数据到线上,开启在线生意,线上线下实时同步管理,并且管家婆全体系支持免费深度对接。

其次,我们提供一对一专属客服,手把手扶持您搭建商城,对接数据,做营销,盘活存量,循序渐进做增量。有顾问团队支持,不用担心不知道怎么做。

再次,从2021年起,我们开设了《谭谭数字化》在线直播,连线我们内部的专家团队和外部客户,每两周一场直播分享,传递产品设计理念、运营策略以及客户成功的运营经验和技巧,2023年我们将持续连线更多客户加入直播分享,帮助您一起成功。

总结而言,通过数字化转型,传统商贸企业可以获得更高的人效,降低营销成本,存量带动增量,同时提高企业全局的经营效率。线上线下一体化的经营模式可以让企业具备更强的竞争力和灵活性,在线、连接、驱动,构建数字化时代的企业新特征,赶快加入我们吧。

2023,请加快数字化转型步伐,跟上趋势,敬待蝶变。

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