公司仓库经常出现错发、漏发要怎么解决?

物联通WMS系统

快消品经销商在仓库发货环节可能会出现错发、漏发的现象,一般是在司机配送后到客户那儿,找货时发现少货或是拿错货,这会严重影响客户体验,可能人家正缺货盼着货物赶紧送过来,结果送来的商品是错的或是少送了一些,那客户心情肯定不会好,严重的会影响以后的合作。

那么快消品仓库经常出现发货错误现象,究竟是哪些原因造成的呢?可能是因为以下这些因素。

入库混乱:由于包装工班后入库,大家急于回家,往往为了图方便,有时并不按库管员指定的位置存放,有些甚至次日入库,因库管员还要盯着发货,所以补入库单是家常便饭。而且大家在心理上对待入库数量并不严肃,反正肉烂在锅里。

开单混乱:因库管员在入库时无法顾及,当天又出现很多品种动态发货,所以入库数量往往根据各班组与包装工核实的自报数量入账。

库存混乱:同一个规格品种在不同地方存放的现象随处可见,而同一类规格产品,摆放也不统一。

发货问题:为了赶速度,司机有时帮助搬运,其中难免遇到库管员中途有事,所以出现点数不一致时,因多发处罚严重,装好货重新卸货盘点的现象也时有发生,司机则怨声载道。有些司机则不管不问,装完货办完手续走人。

卡物不符:物料卡基本形同虚设,因盘点太费劲,所以物料卡滚轮十次发货九次不拨很正常,而且库管员普遍认为作用不大,帐物相符即可,没必要增加这个环节。

入账问题:因系统要求,当天必须核对货物并登记入账,但现状下,如果每次仓库全部盘点完再入账,恐怕库管员每天工作20小时也完不成,所以ERP形同虚设。

盘点问题:曾实施过一段时间的月末盘点,但后来感觉很不现实,每次盘点需要动用四五个部门的人员集中盘点,相当于帮着仓库整理一遍库存,而且成品、原料库等盘点完需要一天多时间,静态盘点又不现实,关键是每次盘点都不准确,盘点变成了罚款手段,后来改成一季度一次,其结果仍不正确。所以在盘点时间上也一直来回摇摆。

账实不符问题处理上:集中盘点的前一两天,往往库管员自动加班到深夜,突击整理账务,自己抽盘出的帐物不符部分,马上找到关系比较好的包装班协调补办手续,因为毕竟工时费跟短货处罚不一个数量级,盘盈则做个顺水人情。

那么这些问题该如何有效解决呢?管家婆物联通WMS是一款快消品进销存专属的仓库管理系统,能够保证企业仓库数据精准无误,提升拣货效率,客户的每一件商品打包后都可以打印条码贴在上面,随时查看明细,而且按线路集货司机可以快速领单装车,哪家客户有哪些货一目了然,避免出现漏发、错发等现象,保证客户的订货体验。

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