管家婆软件零售POS常见问题解决

随着零售业的不断崛起，零售pos岂能在关键时刻掉链子，下面为大家分享几位客服人员在日常工作中遇到关于管家婆零售pos的小问题，希望能为您排忧解难。本文适用于【管家婆分销系列软件】。

问题一：
pos登录报错，提示：数据下载失败！对路径“pos安装目录”的访问被拒绝，或者提示：应用程序中发生了无法处理的异常。如果单击“继续”，应用程序将忽略此错误并尝试继续。如果单击“退出”，应用程序将立即关闭。对路径"Ac_currency.rar"的访问被拒绝

问题原因：主服务器pos安装目录下有文件被占用导致。

处理方法：
1、重启iis
2、如何还是不行就把erp安装目录下对应文件夹里面的压缩包删除即可，具体操作步骤如下：找到软件的安装目录Program文件夹—PosData文件夹—a8_datatop版本（V3就是v3_datatop版本）—文件夹—All这个文件夹下面的压缩包删除以及软件的安装目录Program文件夹—PosData文件夹—a8_datatop版本（V3就是v3_datatop版本）—Public文件夹—All这个文件夹下面的压缩包删除后再重新登录即可

问题二：
9.83及以上版本，pos输入erp里设置好的操作员用户名和密码登录提示：请输入正确的用户名

问题原因：权限设置问题。

处理方法：销售管理—零售管理—pos终端—管辖操作员里把对应这个操作员的权限给他才行

问题三：
零售pos上传数据报错：应用程序中发生了无法处理的异常，系统找不到指定的文件！

问题原因：杀毒软件把零售pos程序的一个上传文件删除了。

处理方法：电脑的防护软件恢复区去恢复删除的文件即可。

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